Ombudstelle

Wenn Sie Probleme nicht mit den Mitarbeitern des Jobcenters klären konnten, besuchen Sie bitte die Ombudsstelle. Sie erhalten hier gezielt hilfe eine Lösung zu finden. Sie arbeitet ehrenamtlich und unabhängig vom Jobcenter.

Was Sie mit der Ombudsstelle besprechen ist absolut vertraulich und wird nicht an das Jobcenter kommuniziert. Die Mitarbeiter der Ombudsstelle sprechen nur mit Ihren Ansprechpartnern im Jobcenter, wenn Sie damit einverstanden sind.

Sie erreichen die Ombudsstelle

per E-Mail:
jobcenter-Frankfurt-am-Main.Ombudsstelle@jobcenter-ge.de

telefonisch über das Servicecenter
069 / 2171-34 93